Términos del servicio
Términos del Servicio - Sublimart
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en Sublimart, el cliente acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Servicios Ofrecidos
Sublimart se dedica a la personalización y venta de productos mediante técnicas de sublimación, vinilo textil y otros métodos de impresión y personalización.
Todos los productos son fabricados bajo pedido y de acuerdo con las especificaciones entregadas por el cliente.
3. Información Proporcionada por el Cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la elaboración de su pedido, incluyendo:
- Nombres, textos y datos personalizados.
- Imágenes, logotipos y diseños.
- Tallas, colores y cantidades solicitadas.
- Dirección de envío y datos de contacto.
Sublimart no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
4. Diseños y Propiedad Intelectual
El cliente declara contar con los derechos o autorizaciones necesarias para utilizar cualquier imagen, marca, logotipo, fotografía o diseño enviado para personalización.
Sublimart no será responsable por infracciones de propiedad intelectual derivadas del material proporcionado por el cliente.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos que contengan contenido ofensivo, ilegal, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
5. Producción y Plazos
Los tiempos de producción pueden variar según el volumen de trabajo, disponibilidad de materiales y características del pedido.
Las fechas estimadas de entrega son referenciales y pueden verse afectadas por situaciones ajenas a Sublimart, incluyendo retrasos de empresas de transporte.
6. Pagos
La producción de los pedidos comenzará una vez confirmado el pago total o el abono acordado entre las partes.
Sublimart se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten problemas de pago o información insuficiente para su procesamiento.
7. Cambios y Cancelaciones
Las modificaciones o cancelaciones solo podrán realizarse antes del inicio de la producción.
Una vez aprobado el diseño o iniciada la fabricación, no será posible realizar cambios ni cancelaciones.
8. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente publicada por Sublimart.
9. Limitación de Responsabilidad
Sublimart no será responsable por:
- Errores en diseños enviados por el cliente.
- Variaciones menores de color propias de los procesos de impresión.
- Retrasos atribuibles a empresas de transporte.
- Daños derivados del uso indebido de los productos.
La responsabilidad máxima de Sublimart estará limitada al valor pagado por el producto adquirido.
10. Modificaciones de los Términos
Sublimart podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con nuestros servicios, puede contactarnos en:
Correo electrónico: sublimartpersonalizacion@gmail.com
Al utilizar nuestros servicios y realizar una compra, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio.